Return Policy

Setiap transaksi tertakluk kepada terma dan syarat:

  • Tiada refund kecuali sekiranya produk yang ditempah tiada stok.
  • Tiada refund sekiranya pelanggan menerima produk yang bermasalah. Pelanggan hanya boleh membuat pertukaran (Exchange) produk sahaja.
  • Tiada sebarang pertukaran (Exchange) dan refund untuk produk yang dibeli dengan harga promosi.
  • Pelanggan tidak dibenarkan membatalkan tempahan setelah membuat pembayaran. Produk yang ingin dipulangkan (Return) haruslah berada dalam keadaan seperti yang diterima iaitu belum dibasuh/belum dipakai/belum diubahsuai.
  • Kos pemulangan disebabkan kerosakan sahaja akan ditanggung oleh pihak Lahoya
  • Untuk pertukaran (Exchange), produk hanya akan di pos semula kepada pelanggan setelah pihak Lahoya menerima dan memeriksa produk yang dipulangkan.

FREE SHIPPING jika beli 2 pasang ke atas!

X